본편 유의사항

• 대한민국 숙박세일 페스타 숙박 할인권은 타인에게 양도가 절대 불가하며 본 사업 참여사 온라인 채널을 통하지 않고, 중고거래 등으로 구매한 숙박 할인권에 대해서는 사용할 수 없습니다.
• 부정 사용된 것으로 확인된 예약 건은 참여사를 통해 예약을 취소시킬 수 있으며 이로 발생할 수 있는 모든 문제에 대한 책임 소재는 숙박 할인권을 양도하고 양도 받은 이에게 있습니다.

[2025년 대한민국 숙박세일 페스타]

• 발급대상: 만 19세 이상 11번가 본인인증 완료한 개인/셀러회원 (사업자회원은 발급이 불가합니다.)
• 할인조건: 7만원 이상 국내숙박 상품 구매 시 3만원 할인 or 2만원 초과(20,010원 이상) 7만원 미만 국내숙박 상품 구매 시 2만원 할인 (2종 중 1종만 발급가능)
• 발급조건: 본인인증 완료된 ID 당 기간 내 1회 2종 중 1종 선착순 발급
• 발급/예약기간: 2025년 2월 28일(금) ~ 3월 30일(일)
• 유효기간: 최대 21시간 (발급 기간 중 다운로드 당일 오전 10시~익일 오전 06시59분)
• 입실 가능 기간: 2/28(금) ~ 4/6(일)
  EX) 3/1 오후 11:59 다운로드시 3/2 오전 06:59 까지 사용가능
  EX) 3/2 오전 02:00 다운로드의 경우 3/2 오전 06:59 까지 사용가능
• ※ 발급/예약기간과 입실 기간이 상이합니다. 예약 시 꼭 확인해 주세요
• ※ 쿠폰발급 후 사용하지 않은 쿠폰은 유효기간 만료 시 사용 불가하며, 자동소멸 됩니다.
• ※ 쿠폰함에 쿠폰이 소멸되지 않더라도 유효기간 만료된 쿠폰은 사용이 불가합니다.
• ※ 쿠폰 발급 후 미사용시 선착순 재 다운로드 가능합니다.
• ※ 쿠폰 발급 후 유효기간 내 권종 변경 및 타 여행사에서 할인권 재발급이 불가합니다.
• ※ 11번가에서 쿠폰발급이 불가한 경우 타 여행사에서 쿠폰 발급 여부를 반드시 확인해 주세요.
• 진행채널: 11번가 모바일, PC
• 사용조건: 1인 1매 사용 가능(선착순 발급)
• 적용대상: 11번가 국내숙박 상품 중 [숙박페스타] 플래그 표시가 붙어있는 상품
• ※ [숙박페스타] 플래그 표시가 없는 상품은 쿠폰적용 불가합니다.
• 사용처 : 관광진흥법, 공중위생관리법 등에 등록된 국내 숙박업소 (대실 사용 불가, 캠핑시설 및 외국인도시민박업 제외)

예약취소 시 쿠폰 재발급 유의사항

• 예약취소 시 쿠폰 재발급 기준은 취소신청 시점이 아닌 여행사 또는 예약하신 숙박업체의 취소완료 시점 기준입니다.
• EX) 오전 7시 이전 취소 완료 시 (요청이 아닌 취소승인 완료시점 기준) 당일 오전 10시부터 쿠폰 재발급 가능합니다.
• EX) 오전 7시 이후 취소 완료 시 (요청이 아닌 취소승인 완료시점 기준) 익일 오전 10시부터 쿠폰 재발급 가능합니다.
• 취소 신청 기준으로 여행사 또는 숙박업체의 사정으로 취소 신청 후 최소1일 에서 최대2일(영업일 기준) 소요될 수 있습니다.
• 취소완료 이전까지는 쿠폰 재발급이 불가능하니 신중한 예약 부탁드립니다.

숙박 상품 취소 수수료 안내

• 감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급 사업 중단 등 별도의 요청이 발생할 경우, 고객의 상품 취소에 의한 환불 수수료는 공정거래위원회의 <소비자 분쟁 해결기준>을 준용하며 처리됩니다.
• 단, 투숙이 임박한 당일 또는 1일 전 취소 건은 숙박시설의 개별 약관이 적용되며, 환불이 불가할 수 있습니다.

유의사항

• 본 프로모션에 참여하는 모든 업체 중 1개의 사이트에서만 쿠폰 적용 가능하며, 11번가에서 쿠폰을 사용하신 경우 타사이트에서 쿠폰 발급 또는 사용은 불가합니다.
• 본 프로모션은 선착순 이벤트로 쿠폰수량 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.
• 매일 오전 10:00 선착순 발급되며, 일별 쿠폰 발급수량 소진 시 발급은 마감됩니다.
• 쿠폰은 할인 모음가(판매가-즉시할인) 기준으로 사용할 수 있습니다.
• 11번가 국내숙박 상품 중 ‘2025 대한민국 숙박세일 페스타’에 참여한 셀러의 상품만 적용 가능합니다.
• 미성년자 쿠폰발급 제한: 2005년 출생자까지는 프로모션 참여가 가능합니다. (2006년생부터 제한)
• 사업자회원은 본 프로모션 대상에서 제외됩니다.
• 구매 취소 후 쿠폰 유효기간 내 쿠폰은 재사용 가능하며, 유효기간이 종료된 쿠폰은 유효기간 연장 불가합니다.
• 유효기간 만료된 쿠폰은 유효기간 연장이 불가하니 쿠폰 사용을 원하시면 이벤트 기간내 쿠폰 발급 기준에 따라 재발급 받으시면 됩니다.
• 취소/변경 규정은 구매하신 상품별로 상이하므로 반드시 구매하신 상품의 상세페이지 취소/변경 기준을 확인해 주세요.
• 법령 개정에 따라 본인인증절차를 거친 ID에 한해서만 쿠폰 다운로드 및 사용이 가능합니다.
• 부정한 방법으로 쿠폰을 사용할 경우, 해당 주문 전체가 취소(직권취소)될 수 있습니다.
• 해당 이벤트는 당사의 사정에 따라 별도의 고지없이 변경 또는 조기 종료될 수 있습니다.
• 쿠폰인증 및 사용여부 관련 문의는 11번가 이벤트 콜센터(1599-8080)로 문의 부탁드립니다.