11번가플러스 1살 생일

생일 케이크 촛불 끄기 이벤트 안내

• 이벤트 기간 : 2025/11/1 ~ 11/30 (한달 간)
• 이벤트 내용 : 11번가플러스 고객 대상으로 제한 시간 11초 안에 케이크 촛불 끄기 게임 성공 시 즉시 랜덤 포인트 지급
• 참여 조건 : 11번가플러스 가입 고객 참여 가능
• 참여 채널 : 11번가 모바일 (App/MW) 전용
• 참여 대상 : 11번가 개인(구매/셀러)회원
• 제외 대상 : 미인증회원, 법인/사업자회원, 글로벌회원, 소셜미인증회원 제외
• 참여 횟수 : ID당 1회 기본 참여 가능/ 공유하기 성공 시, 최대 10회 추가 참여 기회 제공
• 경품 안내 : 11pay 포인트 10,000P/ 1,000P/ 500P/ 100P/ 10P/ 5P/ 1P 중 지급되며 당첨 즉시 적립됩니다.
• 이벤트 참여 방법
  ㄴSTART 버튼 클릭 후 제한시간 (11초) 내 STOP 버튼을 눌러 움직이는 선물바가 핑크색 구간에 멈추면 성공합니다.
  ㄴ성공 시 즉시 랜덤 포인트가 적립되며, 실패 시 1P가 지급 됩니다.
  ㄴ공유하기를 통한 추가 응모는 이벤트 기간 내 최대 10회까지 가능합니다.
  ㄴ친구에게 링크를 공유하고, 링크를 받은 친구가 이벤트 페이지에 접속하면 +1회 추가 참여 기회가 제공됩니다.
  ㄴ'나에게 공유하기'는 지원하지 않습니다.
  ㄴ네트워크 환경 불안정, 앱 강제 종료 등으로 인해 게임이 정상적으로 종료되지 않을 경우, 참여로 인정되지 않을 수 있습니다.

11pay 포인트 안내사항

• 포인트는 발급일로부터 30일까지 사용할 수 있습니다. (유효기간 만료 시 자동소멸 / 재 적립 및 유효기간 연장 불가)
• 동시 접속자가 많은 경우 포인트 적립이 일부 지연될 수 있습니다.
• 법령 개정에 따라 11pay 포인트는 11pay 인증 회원만 적립 및 사용이 가능하므로 11pay 가입여부를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
  ㄴ11pay 가입여부 확인은 [나의 11번가 > 간편결제관리 > 결제수단]이 보이면 가입된 상태 입니다.
  ㄴ11번가 App > 나의 11번가 > 11pay 간편결제 관리 메뉴 선택> “ 추가인증“ 이 보이면 화면에서 휴대폰 인증을 완료하면 가입이 가능합니다.
  ㄴ확인이 어려우신 경우 고객센터로 문의 주시면 안내해드리겠습니다.
• 당첨 포인트는 나의 11번가 > 나의 혜택 > 11pay > 11pay 포인트 내역에서 확인 가능합니다.
• 11pay 포인트는 적립 즉시 사용 가능하며, 11pay 결제 시에만 1포인트 단위로 사용 가능합니다.
• 이벤트 경품으로 지급되는 포인트는 현금이나 기타 상품으로 교환 및 타인양도 불가합니다.
• 해당 이벤트는 당사 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.

11pay 포인트 사용제한 카테고리

• 여행/숙박
• E쿠폰/상품권
• 컴퓨터 주변기기>소프트웨어>SW다운로드 서비스
• 게임>게임기타이틀>다운로드 전용타이틀
• 해외직구>스마트기기>아이튠즈
• 비즈11번가
• 전체서비스>기타서비스>아파트관리비
• T공식대리점, 환금성 상품 등

이벤트 문의

• 11번가 이벤트 고객센터 (1599-8080)

이벤트 기간

• 2025년 11월 1일(토) ~ 2025년 11월 11일(화)

이벤트 내용

• 이벤트 기간 내 ‘패밀리딜’ 대상 상품을 최저가로 구매할 수 있는 이벤트입니다.
• 패밀리딜은 11번가플러스 2인 이상 패밀리 고객님만 참여하실 수 있습니다.

참여 대상

• 11번가플러스 가입 후 2인 이상 패밀리를 구성한 고객
• 법인사업자회원, 글로벌사업자회원, 미인증회원, 소셜미인증회원은 제외됩니다.

참여 방법 및 이용 안내

• 패밀리딜 상품은 모바일 전용으로 진행되며, 장바구니 담기 기능은 제공되지 않습니다.
• 참여 조건(2인 이상 패밀리 구성)에 해당하지 않는 경우, 상품페이지 내에서 가입 및 결합 절차를 진행할 수 있습니다.
• 상품페이지에서 결합을 진행할 경우, 자동매칭 기능을 통해 패밀리가 구성됩니다.
• 구성된 패밀리는 [11번가플러스 > 관리페이지]에서 해지 또는 변경이 가능합니다.
• 패밀리딜 상품은 중복 구매가 가능합니다.
• 무통장입금, 편의점 결제, 패밀리 결제(비 실시간 결제수단)는 적용되지 않습니다.
• 리뷰적립과 11번가 신한카드 적립은 가능하고 이외의 적립은 제외됩니다.

상품 안내

• 이벤트 대상 상품은 본 이벤트 페이지에 노출된 상품 및 기획전 내 상품만 포함됩니다.
• 상품은 한정 수량으로 판매되며, 품절 시 ‘SOLD OUT’ 처리되어 구매가 제한될 수 있습니다.
• 패밀리딜 상품은 장바구니 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
• 본 이벤트는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.

이벤트 문의

• 11번가 이벤트 고객센터 ☎ 1599-8080

패밀리 자동매칭이란

• 패밀리 자동매칭은 패밀리 구성이 어려운 고객님을 자동으로 연결해주는 기능입니다.
• 11번가플러스 내에서 자동매칭을 신청하면, 매칭 가능한 다른 회원과 자동으로 패밀리가 구성됩니다.
• 자동매칭은 대표/멤버 구분 없이 신청 가능하며, 상황에 따라 대표 또는 멤버로 참여하게 됩니다.

자동매칭 이용하기

• [나의 11번가 > 11번가플러스 > 설정]에서 ‘패밀리 자동매칭 사용’ 버튼을 ON으로 설정하면 매칭이 시작됩니다.
• 매칭이 완료되면 설정은 자동으로 OFF 전환되며, 필요 시 다시 ON으로 변경해 추가 구성(최대 5인)할 수 있습니다.
• 매칭된 패밀리는 [관리페이지]에서 확인 및 해지할 수 있습니다.
• 자동매칭을 통해 구성된 패밀리는 다른 초대 방식(오픈초대장, 카카오톡 초대 등)으로도 멤버 추가가 가능합니다.

자동매칭 중단 및 해지

• 패밀리 자동매칭 사용 중이라도, [설정] 메뉴에서 ‘자동매칭 사용’을 OFF로 전환하면 중단됩니다.
• 자동매칭으로 구성된 패밀리에서 나가는 경우, 현재 패밀리 구성은 해제되지만 11번가플러스 멤버십 가입은 유지됩니다.
• 매월 말일(D-7)부터는 패밀리 구매 미션 달성을 위해 자동매칭 기능이 일시 중단되며, 이 기간에는 패밀리 나가기 기능도 제한됩니다.

유의사항

• 자동매칭은 11번가 개인(구매/셀러)회원 중 11번가플러스 회원 간 매칭으로만 이루어집니다.
• 법인사업자회원, 글로벌사업자회원, 미인증회원, 소셜미인증회원은 제외됩니다.
• 랜덤하게 부여되는 닉네임으로 매칭되며, 개인정보는 안전하게 보호됩니다.
• 자동매칭 기능은 서비스 정책에 따라 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.